マウナケアのサービス

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会員規約

第1条(定義)

本規約によって定める条項は、株式会社マウナケア(以下当社)が運営・管理する FitnessGymFly(以下総称して本クラブという)に適⽤されるものとします。

第2条(⽬的)

本クラブは、会員及び当社が認めた⽅が施設を利⽤することにより、⼼⾝の健康増進を図 ると共に会員相互の品格ある交流の場を提供することを⽬的とします。

第3条(入会資格)

本クラブの⼊会資格は下記のとおりとします。

  1. 本規約および本クラブの諸規則を遵守する⽅(なお未成年の場合は、親権者の同意を必要とします)
  2. 暴⼒団関係でない⽅
  3. 医師等により運動を禁じられておらず、本クラブの利⽤に⽀障が無いと⾃⼰責任において申告された⽅
  4. 妊娠中でない⽅(例外あり)
  5. 伝染病、その他、他⼈に伝染または感染する恐れのある疾病を有しない⽅
  6. 会社が適当と認めた⽅

第4条(諸規則の尊厳)

  1. 会員は、本規程、および本クラブの定める諸規則を遵守しなければなりません。
  2. 施設の具体的利⽤にあたっては、本クラブの指⽰に従わなければなりません。

第5条(入場の禁止及び退場)

本クラブは、下記の各項に該当する⽅の⼊場を禁⽌または退場を命じることができます。

  1. 本規約および本クラブの諸規則を遵守しない⽅
  2. 暴⼒団関係の⽅
  3. 医師等により運動を禁じられている⽅
  4. 妊娠中の⽅(例外あり)
  5. 伝染病、その他、他⼈に伝染または感染する恐れのある疾病を有する⽅
  6. 酒気を帯びている⽅
  7. 当社が不適当と認めた⽅

第6条(メンバーコードの登録)

  1. 当社は、会員に対しメンバーコード(個人専用のQRコード)を交付します。
  2. 会員がオプションサービスを利用する際には、当該会員に交付されたメンバーコード、 現金を使用するものとします。

第7条(退会・休会・コース変更)

  1.       会員が⾃⼰都合により本クラブを退会する場合は、前月の10⽇までに、 当社所定の書⾯及びWeb上により⼿続きを完了しなければなりません。 (電話等による申し出は受け付けられません)
  2. 前項の⼿続き後、退会届に記載の退会⽇をもって退会とします。
  3. 会費、利⽤料等が未納の場合は、第1項の退会届の提出までに完納しなければなりません。
  4. 退会⽉の会費は、退会が⽉の途中であっても、これを全額⽀払わなければなりません。
  5. 会員が⾃⼰都合により会費を2ヶ⽉間以上滞納した場合は、退会扱いとします。 ただし、滞納分については全額⽀払わなくてはなりません。
  6. 休会の場合は当⽉の10⽇までに申し込みをお願いします。
  7. 休会する際の期間に制限はありませんが、休会期間は休会費として毎⽉1100円(税込)をお⽀払い頂きます。
  8. コース変更の場合は当⽉の10⽇までに申し込みをお願いします。
※注意:退会・休会・コース変更の⼿続きはスタッフアワーの時間のみ可能です。

第8条(会員資格の停止および除名)

当社は会員が次の各号の⼀つに該当すると当社が認めた場合は会員資格の⼀時停⽌、または除名することができます。

  1. 当社および本クラブの名誉、信⽤を傷つけたとき。
  2. 本クラブの施設を故意に破損した場合。
  3. 本会則、その他本クラブの定める諸規則に違反した場合。
  4. 会費その他の債務を滞納し、会社からの催促に応じないとき。
  5. ⼊会に際して会社に虚偽の申請をしたと判明したとき。
  6. 本クラブの運営秩序を乱したり、他の会員に迷惑となる⾏為をしたとき。
  7. その他、会員としてふさわしくない⾔動があったと、当社が認めたとき。
  8. 当施設を利⽤し⾦銭的な利益に繋がる⾏為を⾏ったとき。

第9条(資格喪失)

会員は次の場合その資格を喪失します。

  1. 退会
  2. 死亡
  3. 除名
  4. 運営上重⼤な理由により本クラブを閉鎖したとき。

第10条(会員資格の譲渡)

  1. 本クラブの会員資格は、本⼈限りとし、譲渡もしくは相続その他包括承継できません。
  2. 当社は会員に対して、本クラブを利⽤するにあたり必要となる会員ID、パスワード等の 会員情報を発⾏します。会員は、各情報を⾃⼰の責任において安全に管理・保管し、第 三者による不正使⽤を防⽌するために必要な措置を講じます。

第11条(会員およびその他の料金)

  1. 会員は別途定める会費およびその他の料⾦を当社に⽀払わなければなりません。
  2. 会員は会費およびその他の料⾦を所定の⽅法で、所定の期⽇に当社に⽀払わなければなりません。 また、期限経過後の会費・その他料⾦はシステムの都合上返還することができません。
  3. 利⽤の回数の有無にかかわらず、書⾯にて退会⼿続きを完了した⽉までの会費のお⽀払いが必要となります。

第12条(休業・休館)

当社は、次の理由により施設の全部または⼀部を休業することがあります。

  1. 気象、災害等により会社が営業を不可能と認めるとき。
  2. 施設の点検、補修または改修をするとき。
  3. 法令の制定、改廃、⾏政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他⽌むを得ざる事由が発⽣したとき。
  4. 年末年始、その他当社が休業を必要と認めるとき。

第13条(事故責任)

本クラブで会員本⼈⼜は第三者に⽣じた⼈的物的事故については、 当社に故意はたは重⼤な過失がある場合を除き、会社は⼀切損害賠償の責を負いません。

第14条(盗聴および紛失)

会員が本クラブの利⽤に際して⽣じた盗難および紛失については、 いかなる場合も当社は⼀切損害賠償の責を負いません。

第15条(会員の損害賠償責任)

会員が本クラブ内において⾃⼰の責に帰すべき事由により、 当社または第三者に損害を与えた場合は、会員はその賠償の責に任ずるものとします。

第16条(解散)

  1. 当社は⽌むを得ざる事情による場合には、3ヶ⽉前の予告をすることにより、本クラブを解散することができます。
  2. 解散の理由が天災、地変、公権⼒の命令、強制その他の不可抗⼒である場合には、前項の予告期間を短縮することができます。
  3. 本クラブ解散の場合、当社は会員に対し、特別な補償は⾏いません。

第17条(個人情報の取扱いについて)

当社は、下記の⽬的のため、会員の住所、⽒名、年齢、性別、電話番号などの個⼈情報を利⽤いたします。

  1. 当社において取り扱う商品、サービスなどあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催についての、郵便、電話、電⼦メール、⾯談などの⽅法によるご案内。
  2. 商品開発あるいは顧客満⾜度向上策検討のための、郵便、電話、電⼦メールなどの⽅法によるアンケート調査の実施。

第18条(会員情報の第三者提供について)

会員の個⼈情報について下記⽬的で第三者に提供することに同意いただきます。

  1. 申込書に記載された個⼈情報については、 当施設の利⽤および会費等の⽀払いに関して使⽤するため、⾦融機関およびファイナンス等の代⾏業者に提供すること。
  2. 会員からお預かりした個⼈情報は安全な管理体制の下で管理し、 上記⽬的のために業務委託する委託会社に開⽰する場合及び法令に基づく開⽰など正当な理由がある場合以外は、第三者に開⽰・提供いたしません。

第19条(本規約その他の諸規則の改定)

当社は、本規約、細則、利⽤規定、その他本クラブの運営、管理に関する事項を改定することができます。また、その効⼒はすべての会員に適⽤されます。

第20条(パーソナルトレーニング会員規約)

  1. 利用者は、当ジムを1回利用するにあたり、チケット1枚を使用しなければなりません。 当社所属のパーソナルトレーナーを付けずに、施設のみの利用はできません。
  2. 予約のキャンセルはご予約の 24 時間前まで可能とします。24 時間前を過ぎた場合、既 に他のお客様に枠の断りを入れている為キャンセル費用は100%負担(チケット消費)とな りますので、ご理解・ご協力の程お願いいたします。
    (例:11 月 20 日 9:00 にご予約をしている場合、11 月 19 日 9:00 までにキャンセル手続きを行ってください。)
  3. 利用者都合で、何らかの理由で来れなくなった際、チケットに残数があったとしても返金は行っておりません。
  4. トレーニング開始時刻に遅刻した際は、利用者都合と見なし、残り時間のみのセッションとします。
  5. チケットの有効期限については、各コース以下の通りです。
    ● 5回コース→3ヶ月
    ● 10回コース→6ヶ月
    ● ビジターチケット→1ヶ月
    期限を過ぎてからのご利用は原則できません。

第21条(感染予防への取り組み)

  1. 以下の⽅の⼊場はお断りさせていただいています。
    • ⾵邪症状(くしゃみや咳が出る)や37.5以上の体温がある⽅
    • 強いだるさや息苦しさがある⽅
    • 咳 痰 腹部不快感のある⽅
    • 味覚 嗅覚に少しでも違和感のある⽅
  2. 利⽤時
    • 感染対策実施中の施設利⽤はマスクの着⽤をお願いします。
    • ⼊場時必ず検温をお願いします。

第22条(営業時間)

当施設は3つの事業が1つになった複合施設になります。
そのため営業時間・スタッフ滞在時間が異なりますのでご注意ください。
パーソナルトレーニングやその他の購⼊等は下記の時間内でお願いします。

① FitnessGymFly

ジム営業時間9:00〜21:00  スタッフアワー9:00〜21:00

*当施設は皆様により良いホスピタリティの提供ができるように学びの場として、
プライベート時間を使い従業員も利⽤させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いします。

第23条(発効)

本規約は2021年10⽉18⽇より発効します。
(附則)
本規約は2021年10⽉18⽇より発⾏します。

株式会社マウナケア